Deelnemers mogen een inschrijving/aankoop annuleren tot maximaal 48 uur voor aanvang van het webinar. De deelnemer krijgt dan een tegoedbon die gebruikt kan worden voor een volgend webinar van Martine Delfos.

Wanneer een webinar wordt geannuleerd door Martine Delfos, krijgen de deelnemers een tegoedbon om deze te gebruiken voor een volgend webinar van Martine Delfos. De tegoedbon in inwisselbaar tot een jaar na uitgifte.

Met deelname aan het webinar stemmen deelnemers in met het opnemen van het webinar. Deelnemers hebben geen toestemming zelf het webinar op te nemen. De opname is uitsluitend voor Martine Delfos zelf, bedoeld.

Deelnemers mogen de unieke inloggegevens die zij krijgen na aankoop van een ticket niet delen met iemand anders. Afstaan of cadeau geven aan iemand anders is wel toegestaan. Voor de organisatie is het prettig als de deelnemer zijn eigen naam aangeeft.

Martine Delfos -of de host van het webinar- hebben het recht om een deelnemer de toegang tot het webinar te ontzeggen. Dit zal hopelijk nooit nodig zijn. Uitgangspunt is dat organisator en deelnemers elkaar met respect bejegenen. Mocht de organisator niet het vertrouwen hebben dat de onwenselijke situatie op hele korte termijn weer respectvol en veilig wordt, dan heeft zij het recht om een deelnemer verdere toegang tot het webinar te ontzeggen.

De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor een goede online verbinding. Geen goede verbinding van de deelnemer geeft geen recht op teruggave van het aankoopbedrag. Indien de organisator door overmacht geen goede verbinding tot stand kan brengen, wordt het webinar verplaatst naar een andere dag/tijd. Het is verstandig om een kwartier vantevoren in te loggen om problemen bij de start van het webinar te voorkomen.

De contactgegevens van de deelnemers zullen alleen gebruikt worden om hen op nieuw uit te nodigen voor volgende webinars. Wanneer de deelnemer heeft laten weten daar geen prijs op te stellen, zal diegene niet opnieuw worden benaderd voor volgende activiteiten vanuit de organisatie.

Om een webinar door te laten gaan is een minimaal aantal van 5 deelnemers benodigd.